Lean Inovație

Lean Product Development

• •    3P Product Design
• •    3P Process Design
• •    3P for Capital Expenditures.

Research & Development

În timp ce companiile au găsit o modalitate de a extinde afacerile lor în timpul recentei perioade de inactivitate economică prelungită, Departamentul R&D a fost motorul pentru creştere. Este necesar ca Departamentul R&D, să crească în aceeași măsură ca și compania.

Pentru a face ca produsele, mărfurile sau serviciile unei companii să fie mai unice şi mai atractive şi pentru a consolida competitivitatea lor pe piaţă, EXEGENS^® contribuie la creşterea economică a companiei prin inovarea funcțiilor R&D, inclusiv departamentele inginerești, cum ar fi cercetarea, dezvoltarea, proiectarea și tehnologia producţiei:

• • Strategia R&D
• • Inovarea bazei afacerii
• • Dezvoltarea de produse atractive
• • Reducerea costului produsului
• • Inovarea procesului de dezvoltare
• • Dezvoltarea inovativă a resurselor umane
• • Managementul expertizei
• • Software management
• • Program de training in-house pentru managerii departamentelor R&D
• • Programul de evaluare a capacităţii de dezvoltare
• • Dezvoltarea inovaţiei prin VOC.

Business Process Reengineering

Business Process Engineering (BPR) este un sistem integrat de restructurare a operaţiunilor care cuprinde departamente şi chiar companii întregi. Multe companii creează strategii de afaceri pentru a realiza satisfacţia clienţilor şi avantajul competitiv a fost creat, dar nu au utut modifica operaţiunile de susţinere a strategiei.

Stabilirea de noi diviziuni în procesele de lucru, domeniul de aplicare şi unităţi din punct de vedere strategic face posibilă separarea a ceea ce este de ceea ce nu este necesar. Noile procese, domenii de aplicare şi unități sunt recombinate în funcţie de obiective, clarificând astfel valorile ce urmează a fi furnizate și ducând la o mai mare viteză şi economii de costuri.

În BPR, reformăm procesele de muncă prin determinarea Business System Unit (BSU), recunoscând diferenţele în factorii-cheie pentru a avea succes (KFS). De asemenea, sprijinim puternic dezvoltarea obiectivelor, în care operaţiunile şi CS sunt legate de obiectivele de reformare a procesului de lucru, de utilizare a bazei de date standard, precum şi de dezvoltarea de măsuri dintrei aspecte, si anume, reorganizarea funcţiilor, sistemul de informaţii/ de lucru şi reforma resurselor umane:

• • Revitalizarea funcțiilor din organizație
• • Inovarea proceselor de muncă
• • Reproiectarea fluxurilor
• • Streamlining Administrative Overhead/Operations
• • Introducerea Shared Services
• • Recostruirea vizualizării informaţiilor
• • Informatizarea muncii (cum ar fi SFA)
• • Realizarea CS şi îmbunătăţirea productivităţi.

Customer Relationship Management

Urmărirea satisfacției clientului constă într-o serie de activităţi pentru a furniza valoarea aşteptată de către clienţi. Activităţile includ provocarea clienţilor pentru a oferi sprijin, prin gradul de satisfacţie cu valoarea furnizată, şi creşterea valorii intrinseci a companiei (corporate value).

Cu toate acestea, este imposibil să se atingă CS numai prin îmbunătăţiri la nivelul suprafeței de muncă sau prin teoria ”command transfer” pentru a consolida CS. Managementul global corporate ar trebui să fie pregătit pentru a face un efort în achiziţionarea CS. Managementul corporate ar trebui să ia iniţiative precum a fi rapid în a înţelege modificarea aşteptărilor, extragerea  nevoilor reale din valorile propuse, construirea şi menţinerea unui proces pentru a crea valori, organizarea unor operațiuni eficiente şi a unui sistem de informaţii.