Învățarea continuă în companii

Am avut de curând experiențe în mari companii de producție care au trimis angajații în mare parte doar la programe de formare de tip SoftSkills. Apoi am avut proiecte de îmbunătățire la ei.

Toți cei cu care am vorbit despre programele Soft Skills au spus ca s-au distrat foarte mult în timpul cursurilor, dar că rezultatele măsurabile de business nu au apărut nici după luni sau chiar ani de zile.

Pentru îndeplinirea țintelor KPI-urilor, încrederea, comunicarea, problem-solving etc. trebuie abordate la locul de muncă, trebuie să fie conectate cu provocările din companie și nu într-un cadru artificial.

Formarea consistentă a oamenilor se poate face doar dacă munca este bine dimensionată și evaluată, dacă primesc informații care să ajute la rezolvarea problemelor concrete, mesaje manageriale de încredere, raționale, constant într-o direcție, dacă măsurătorile sunt obiective și dacă oamenii sunt inspirați să fie creativi. Un rol decisiv este jucat de liderii credibili profesional și atitudinal și de managementul zilnic robust.

Credeți că programele SoftSkills care nu sunt legate direct de problemele zilnice specifice aduc valoare reală și măsurabilă angajaților pentru a îndeplini așteptările de business și a ușura cu adevărat viața lor la locul de muncă?

Sursa: Alin Posteucă on LinkedIn