Organizarea MCPD

În acest context, pentru a îndeplini obiectivele anuale și multianuale ale KPI-urilor generale pentru afaceri și a celor legate de costul pierderilor – losses & waste – (CLW), este necesar să:

• se creeze o structură organizațională care să susțină așteptările companiei și în special cele pentru țintele de îmbunătățire a costurilor;

• se creeze un sistem de comunicare de jos în sus eficace (pentru planificarea, menținerea și îmbunătățirea continuă a țintelor de îmbunătățire a costurilor) pentru a răspunde rapid la cerințele de sus în jos (necesitățile de reducere a costurilor impuse de condițiile actuale și viitoare ale pieței și nevoia de profit);

• se stabilească atribuții, competențe și responsabilități pentru fiecare grup de lucru și membru MCPD, într-o manieră cât mai independentă posibil, pentru a se asigura că țintele de îmbunătățire a costurilor sunt îndeplinite și pentru a monitoriza continuu performanța lor în conformitate cu țintele de reducere a costurilor convenite.

Deci, nevoia pentru sistemul MCPD este strâns legată de îndeplinirea viziunii de productivitate a companiei și a misiunii de productivitate a companiei și, în special, de realizarea profitului țintă multianual cu ajutorul profitului intern multianual (din îmbunătățirea costurilor) și a obiectivului anual de îmbunătățire a costurilor.

Nevoile de satisfacție ale clienților sunt perene: creșterea numărului de produse, reducerea costurilor, creșterea calității și creșterea vitezei și agilității. Abordarea de reducere a costurilor necesită o atenție sporită asupra tuturor contaminărilor legate de costurile provenite din neproductivitate, pierderi – losses & waste – la nivelul fluxului de producție și nu numai.

Stabilirea și dezvoltarea continuă a unei organizări eficace și eficiente a MCPD necesită următoarele activități:

A. Decizia de implementare a MCPD și prezicerea efectelor sale

B. Organizarea sistemului MCPD: crearea de structuri pentru a sprijini îmbunătățirea costurilor

Crearea unei structuri organizaționale pentru a sprijini sistemul MCPD este necesară pentru a schimba informații cu privire la costurile de sus în jos și de jos în sus cu o precizie acceptabilă și în timp util pentru a susține obiectivele, misiunea și viziunea companiei în mod continuu.

Deci, principalul scop al organizării MCPD este de a furniza toate informațiile necesare pentru a elimina orice obstacol care poate sta în calea dezvoltării culturii pro-cost și, implicit, a culturii pro-productivitate. Mai exact:

• Angajarea pentru sistemul MCPD 

În urma deciziei de implementare a sistemului MCPD și stabilirea așteptărilor strategice de reducere continuă a costului de producție, procedăm la stabilirea țintelor și mijloacelor anuale de îmbunătățire a costurilor bazate pe obiectivele anuale de îmbunătățire a costurilor pentru a obține profitul țintă anual. În acest scop, nivelul inițial al CLW este studiat pentru a determina starea actuală și pentru a identifica îmbunătățirile necesare. Organizarea și angajamentul față de MCPD acoperă toate departamentele fabricii: producție, calitate, mentenanță, managementul costurilor, achiziții, logistică materială, dezvoltare de produse, inginerie producție și departament resurse umane. Managerii și liderii acestor departamente sunt cei care susțin continuu sistemul MCPD.

• Comitetul director al MCPD

Valoarea unui manager constă în capacitatea sa de a planifica acțiunile și de a efectua activitățile necesare pentru realizarea acestor acțiuni. Pentru a planifica acțiunile de implementare a obiectivelor de îmbunătățire a costurilor anuale, este necesar să se identifice direcția și mijloacele de realizare a obiectivelor stabilite. Pentru a planifica direcții strategice de reducere a costurilor, mai întâi este necesar să se stabilească științific țintele de îmbunătățire a costurilor anuale pentru atingerea obiectivului anual de îmbunătățire a costurilor și apoi să se declanșeze mijloacele anuale de îmbunătățire a costurilor în momentele cele mai potrivite. În caz contrar, declanșarea anuală a îmbunătățirii costurilor fără direcții de planificare duce la eșecul încrederii oamenilor în cultura îmbunătățirii continue a costurilor și nu numai.

• Formarea unei echipe MCPD de implementare

Crearea echipelor de implementare este necesară pentru realizarea țintelor anuale de îmbunătățire a costurilor. Echipa inter-funcțională este formată pentru implementarea anuală a mijloacelor de îmbunătățire a costurilor (kaizen și kaikaku) cu ajutorul indicatorilor kaizen și kaikaku. Mărimea unei echipe variază între 3 și 7 membri și un singur lider. Fiecărui membru al echipei i se atribuie un rol clar. De obicei, un reprezentant al departamentului de management al costurilor face parte din echipă pentru a verifica exactitatea CLW și/ sau CCLW inițiale și pentru a cuantifica rezultatele. Fiecare echipă ar trebui să fie cât mai autonomă și cât mai obiectivă (să se bazeze exclusiv pe date și fapte reale culese de aceasta și validate managerial). Fiecare echipă ar trebui să poată verifica performanța obținută în îndeplinirea țintelor de îmbunătățire a costurilor din proiectul de îmbunătățire în raport cu nivelul setat inițial (știind exact ce KPI-uri sunt vizați a fi îmbunătățiți și miza în numerar a proiectului – reducerea/ eliminarea nivelului actual de CLW și/ sau CCLW). Toți membrii echipei de îmbunătățire a costurilor trebuie să poată adăuga valoare pe parcursul proiectului de îmbunătățire.

Managerul comitetului director MCPD se întâlnește săptămânal cu liderii echipelor de implementare pentru a identifica stadiul progresului proiectelor de îmbunătățire a costurilor, pentru a face posibilă deblocarea resurselor și pentru a furniza orice informații suplimentare necesare. La această întâlnire participă, de regulă, manageri din zona proiectului de îmbunătățire. În același timp, o dată pe lună, starea proiectelor de îmbunătățire în curs, rezultatele proiectelor finalizate, proiectele care urmează, eventual proiectele întârziate împreună cu cauzele întârzierii lor (proiecte începute sau nu) și planuri pentru extinderea orizontală a soluțiilor implementate cu succes (folosind one point lesson – OPL) sunt afișate la centrul de informații MCPD.

C. Comunicarea internă și externă a scopului sistemului MCPD

Aplicarea constantă și consistentă a sistemului MCPD implică colectarea, monitorizarea și interpretarea continuă a rezultatelor îmbunătățirii costurilor anuale și, implicit, a țintelor și mijloacelor anuale de îmbunătățire a costurilor. Tipurile de date și informații colectate sunt: (1) orientate către piață pentru ținta anuală de îmbunătățire a costurilor, (2) bazate pe profit pentru îmbunătățirea costurilor, (3) determinate de implementarea obiectivelor anuale de îmbunătățire a costurilor și (4) determinate de desfășurarea anuală a mijloacelor de îmbunătățire a costurilor. Monitorizarea și îmbunătățirea continuă a sistemului MCPD implică dezvoltarea sistemului de colectare, analiză și evaluare a datelor la nivel de shop floor pentru a sprijini interesul oamenilor pentru îmbunătățirea costurilor. În același timp, are loc raportarea continuă a rezultatelor tangibile și intangibile ale țintelor și mijloacelor anuale ale MCI.

Vă reamintim că, de obicei, CLW reprezintă 30-40% (uneori chiar în jur de 50%) din costurile totale ale unei companii de producție și căutăm să direcționăm îmbunătățirile productivității cât mai aproape posibil de costul ideal sau costul zero al pierderilor – losses & waste – ( CLW) pentru fiecare cost de familie de produse (PFC) și pentru întreaga companie.

În episodul următor vom prezenta un subiect legat de pașii pentru a începe MCPD și vom prezenta modul de organizare a monitorizării și îmbunătățirii continue a sistemului MCPD la nivel de shop floor pentru a susține o cultură consistentă de îmbunătățire a costurilor.